Pokud mezi dotazy nenajdete ten svůj, napište nám na info@jrm.sk nebo zavolejte na +421 33 535 4400. Odpovídáme i na dotazy firem, které si QI teprve vybírají.
Základní dotazy o systému QI
Co je informační systém QI?
Informační systém QI je modulární ERP systém, který v jednom prostředí spojuje ekonomiku, obchod a CRM, výrobu, služby, personalistiku a řízení firmy. Skládá se z 31 modulů, ze kterých si firma vybere jen ty, které skutečně potřebuje, a systém lze kdykoli rozšířit. JRM Slovakia je implementačním partnerem informačního systému QI se sídlem v Trnavě.
Co je ERP systém a čím se liší od účetního programu?
ERP (Enterprise Resource Planning) je podnikový informační systém, který řídí všechny klíčové procesy firmy – od objednávky přes výrobu a sklad až po fakturaci, účetnictví a mzdy – nad jednou společnou databází. Účetní program eviduje pouze ekonomiku, ERP systém QI propojuje celou firmu, takže se data zadávají jen jednou a management má přehled v reálném čase.
Kdo vyrábí informační systém QI a jakou roli má JRM Slovakia?
Autorem a výrobcem informačního systému QI je společnost QI group, a.s. JRM Slovakia, s.r.o. je jejím implementačním a servisním partnerem: vedeme analýzu procesů, navrhneme skladbu modulů, systém nasadíme, přizpůsobíme vašim procesům, zaškolíme uživatele a staráme se o QI i po spuštění ostrého provozu.
Pro jaké firmy je ERP systém QI vhodný?
QI používají malé, střední i velké firmy ve výrobě, obchodě, službách, dopravě, stavebnictví či správě nemovitostí. Díky modularitě a nástroji QI Builder se systém přizpůsobí procesům konkrétní firmy bez nákladného programování. Informační systém QI má za sebou více než 1 500 implementací v Česku a na Slovensku.
Kdy je čas přejít z účetního programu a Excelu na ERP?
Typické signály jsou: tytéž údaje přepisujete do více programů, sklad v systému nesedí se skutečností, o rozpracovanosti výroby se dozvíte až po termínu, přehledy pro vedení vznikají ručně v Excelu a firma roste rychleji než administrativa. Pokud se v tom poznáváte, ozvěte se a projdeme si to společně.
Cena a návratnost
Kolik stojí informační systém QI?
Cena závisí na počtu modulů, uživatelů a rozsahu implementace, proto připravujeme nabídku vždy na míru. Platíte jen za funkce, které skutečně využíváte. Nezávaznou konzultaci a cenovou nabídku získáte přes formulář na této stránce nebo na čísle +421 33 535 4400.
Co všechno tvoří cenu ERP projektu?
Cenu tvoří čtyři části: licence modulů a uživatelů, práce konzultantů na analýze, nastavení a převodu dat, školení uživatelů a následná servisní smlouva s legislativními aktualizacemi. K tomu je třeba počítat s technikou, tedy serverem nebo jeho pronájmem. Rozpočet dostanete rozepsaný po položkách, abyste věděli, za co přesně platíte.
Jak rychle se investice do ERP vrátí?
Návratnost lze vyčíslit v oblastech, kde dnes ztrácíte peníze: ušetřený čas administrativy, méně chyb v objednávkách a fakturaci, nižší stavy zásob díky přesnému skladu, méně penále za opožděné dodávky a lepší plánování výroby. Při analýze si tato čísla projdeme za vaši firmu a odhad úspory dostanete ještě před rozhodnutím.
Implementace a přechod ze starého systému
Jak probíhá implementace informačního systému QI s JRM Slovakia?
Začínáme analýzou procesů a potřeb vaší firmy, navrhneme skladbu modulů a harmonogram. Následuje nastavení systému, převod dat z původních programů, školení uživatelů a spuštění ostrého provozu. Po nasazení poskytujeme servisní podporu, legislativní aktualizace a další rozvoj systému. Celý postup krok za krokem najdete na stránce jak probíhá implementace QI.
Jak dlouho trvá zavedení QI?
Závisí to na rozsahu: firma, která nasazuje ekonomiku, sklad a obchod, bývá v ostrém provozu rychleji než výrobní podnik s plánováním a kalkulacemi. Harmonogram s termíny jednotlivých etap dostanete hned po analýze a držíme se ho. Přechod se obvykle plánuje na začátek účetního období, aby se data převáděla co nejjednodušeji.
Jak převedeme data ze starého systému?
Číselníky, tedy partnery, zboží, skladové karty a otevřené doklady, převádíme automaticky importem. Historické doklady se buď převedou, nebo zůstanou dostupné v původním systému k nahlédnutí – rozhodneme společně podle toho, co reálně potřebujete. Před ostrým spuštěním si převod vyzkoušíme nanečisto a údaje si zkontrolujete.
Kolik lidí z naší firmy se musí do projektu zapojit?
Potřebujeme jednoho odpovědného člověka za projekt, který má mandát rozhodovat, a klíčové uživatele za každou oblast, tedy například sklad, obchod, výrobu a účetnictví. Ti se zúčastní analýzy, testování a školení. Právě tento čas rozhoduje o tom, zda bude systém nastaven podle reality ve firmě.
Proč ERP projekty selhávají a jak tomu předcházíme?
Nejčastější příčiny jsou tři: firma zavádí systém do neuspořádaných procesů, chybí rozhodovací pravomoc na straně zákazníka a lidé nejsou zaškoleni. Proto se nejprve ptáme na procesy, teprve potom nastavujeme systém, projekt vedeme s jedním odpovědným člověkem na obou stranách a školíme přímo na vašich datech.
Funkce a propojení
Lze QI propojit s e-shopem, bankami nebo jinými systémy?
Ano. QI obsahuje modul E-komunikace (e-mail, SMS, elektronická fakturace ISDOC), elektronickou komunikaci s bankami, propojení na registry (FinStat, VIES, registr plátců DPH), vlastní internetový obchod QI Shop i rozhraní pro integraci s CAD/CAM, MES, docházkovými systémy či Microsoft Outlookem.
Řeší QI mzdy, docházku a personalistiku?
Ano, modul Mzdy zpracovává mzdovou agendu včetně výkazů, modul Personalistika a docházka eviduje zaměstnance, pracovní poměry, docházku, školení i platnosti průkazů a certifikátů, například svářečských nebo na vysokozdvižný vozík. Data jsou společná s ostatními moduly, takže odpracovaný čas lze promítnout do kalkulací zakázek.
Zvládne QI řízení výroby?
Výroba je v QI pokryta moduly TPV a kalkulace, Plánování výroby a APS, Řízení výroby, Nářadí a Kvalita. Firma vidí rozpracovanost zakázek online, plánuje kapacity, sleduje spotřebu materiálu a porovnává plánovanou kalkulaci se skutečnou.
Funguje QI na mobilu a přes internet?
Ano. QI Mobile zpřístupňuje vybrané agendy na mobilním telefonu nebo tabletu, například pro obchodníky v terénu a servisní techniky. QI Portál umožňuje přes internet pracovat s údaji i uživatelům, kteří nemají plnou licenci, například zaměstnancům při dovolených nebo zákazníkům při objednávkách.
Co když potřebujeme funkci, kterou QI nemá?
K tomu slouží QI Builder, vývojové prostředí přímo v systému. Umožňuje doplnit pole, doklady, sestavy i celé agendy bez zásahu do jádra systému, takže úpravy přežijí aktualizace na novější verzi. Vaše specifické požadavky tedy nemusí znamenat drahý vývoj na míru, který vás později zablokuje při přechodu na novou verzi.
Provoz, data a podpora
Kde jsou uložena naše data a kdo k nim má přístup?
QI lze provozovat na vlastním serveru ve vaší firmě nebo na pronajatém serveru – co je pro vás výhodnější, projdeme podle počtu uživatelů a vaší IT infrastruktury. Data jsou vždy vaše. Přístupová práva se nastavují podrobně, takže každý uživatel vidí jen ty údaje a doklady, ke kterým právo skutečně má, a systém zaznamenává, kdo a kdy záznam změnil.
Co obsahuje podpora po nasazení?
Servisní smlouva zahrnuje legislativní aktualizace, řešení požadavků přes QI Helpdesk, konzultace a další rozvoj systému, když se ve firmě změní procesy nebo přibudou nové agendy. Kontakt máte přímo na konzultanta, který váš systém nasazoval a zná vaše nastavení.
Podporuje QI elektronickou fakturaci a síť Peppol?
Ano. QI podporuje odesílání i přijímání elektronických faktur přes síť Peppol prostřednictvím certifikovaných poskytovatelů, přijaté doklady vstupují přímo do QI a archivace XML probíhá na serveru zákazníka. Modul E-komunikace navíc umí elektronickou fakturaci ve formátu ISDOC.
