Často kladené otázky

Informačný systém QI je modulárny ERP systém, ktorý v jednom prostredí spája ekonomiku, obchod a CRM, výrobu, služby, personalistiku a riadenie firmy. Skladá sa z 31 modulov, z ktorých si firma vyberie iba tie, ktoré skutočne potrebuje, a systém sa dá kedykoľvek rozšíriť. JRM Slovakia je implementačný partner informačného systému QI pre Slovensko so sídlom v Trnave.

ERP (Enterprise Resource Planning) je podnikový informačný systém, ktorý riadi všetky kľúčové procesy firmy – od objednávky cez výrobu a sklad až po fakturáciu, účtovníctvo a mzdy – nad jednou spoločnou databázou. Účtovný program eviduje iba ekonomiku, ERP systém QI prepája celú firmu, takže dáta sa zadávajú iba raz a manažment má prehľad v reálnom čase.

Autorom a výrobcom informačného systému QI je spoločnosť QI group, a.s. JRM Slovakia, s.r.o. je jej implementačný a servisný partner pre Slovensko: vedieme analýzu procesov, navrhneme skladbu modulov, systém nasadíme, prispôsobíme vašim procesom, zaškolíme používateľov a staráme sa o QI aj po spustení ostrej prevádzky. Zákazník teda rieši všetko s jedným partnerom v Trnave a slovenčine.

QI používajú malé, stredné aj veľké firmy vo výrobe, obchode, službách, doprave, stavebníctve či správe nehnuteľností. Vďaka modularite a nástroju QI Builder sa systém prispôsobí procesom konkrétnej firmy bez nákladného programovania. Informačný systém QI má za sebou viac ako 1 500 implementácií v Česku a na Slovensku.

Typické signály sú: tie isté údaje prepisujete do viacerých programov, sklad v systéme nesedí so skutočnosťou, o rozpracovanosti výroby sa dozviete až po termíne, prehľady pre vedenie vznikajú ručne v Exceli a firma rastie rýchlejšie ako administratíva. Ak sa v tom poznávate, prejdite si náš test potreby ERP – po zodpovedaní otázok dostanete vyhodnotenie, ktoré oblasti vo firme sú najviac ohrozené.

Cena závisí od počtu modulov, používateľov a rozsahu implementácie, preto pripravujeme ponuku vždy na mieru. Platíte iba za funkcie, ktoré reálne využívate. Nezáväznú konzultáciu a cenovú ponuku získate cez formulár na tejto stránke alebo na telefónnom čísle +421 33 535 4400.

Cenu tvoria štyri časti: licencie modulov a používateľov, práca konzultantov na analýze, nastavení a prenose dát, školenie používateľov a následná servisná zmluva s legislatívnymi aktualizáciami. K tomu treba počítať s technikou, teda serverom alebo jeho prenájmom. Rozpočet dostanete rozpísaný po položkách, aby ste vedeli, za čo presne platíte.

Návratnosť sa dá vyčísliť v oblastiach, kde dnes strácate peniaze: ušetrený čas administratívy, menej chýb v objednávkach a fakturácii, nižšie stavy zásob vďaka presnému skladu, menej penále za oneskorené dodávky a lepšie plánovanie výroby. Pri analýze si tieto čísla prejdeme za vašu firmu a odhad úspory dostanete ešte pred rozhodnutím.

Začíname analýzou procesov a potrieb vašej firmy, navrhneme skladbu modulov a harmonogram. Nasleduje nastavenie systému, prenos dát z pôvodných programov, školenie používateľov a spustenie ostrej prevádzky. Po nasadení poskytujeme servisnú podporu, legislatívne aktualizácie a ďalší rozvoj systému.

Závisí to od rozsahu: firma, ktorá nasadzuje ekonomiku, sklad a obchod, býva v ostrej prevádzke rýchlejšie než výrobný podnik s plánovaním a kalkuláciami. Harmonogram s termínmi jednotlivých etáp dostanete hneď po analýze a držíme sa ho. Prechod sa zvyčajne plánuje na začiatok účtovného obdobia, aby sa dáta prenášali čo najjednoduchšie.

Číselníky, teda partnerov, tovar, skladové karty a otvorené doklady, prenášame automaticky importom. Historické doklady sa buď prenesú, alebo zostanú dostupné v pôvodnom systéme na nahliadnutie – rozhodneme spoločne podľa toho, čo reálne potrebujete. Pred ostrým spustením si prenos vyskúšame nanečisto a údaje si odkontrolujete.

Potrebujeme jedného zodpovedného človeka za projekt, ktorý má mandát rozhodovať, a kľúčových používateľov za každú oblasť, teda napríklad sklad, obchod, výrobu a účtovníctvo. Tí sa zúčastnia analýzy, testovania a školenia. Práve tento čas rozhoduje o tom, či bude systém nastavený podľa reality vo firme.

Najčastejšie príčiny sú tri: firma zavádza systém do neusporiadaných procesov, chýba rozhodovacia právomoc na strane zákazníka a ľudia nie sú zaškolení. Preto sa najskôr pýtame na procesy, až potom nastavujeme systém, projekt vedieme s jedným zodpovedným človekom na oboch stranách a školíme priamo na vašich dátach.

Áno. QI obsahuje modul E-komunikácia (e-mail, SMS, elektronická fakturácia ISDOC), elektronickú komunikáciu s bankami, prepojenie na registre (FinStat, VIES, register platcov DPH), vlastný internetový obchod QI Shop aj rozhrania na integráciu s CAD/CAM, MES, dochádzkovými systémami či Microsoft Outlookom.

Áno, modul Mzdy spracúva mzdovú agendu vrátane výkazov, modul Personalistika a dochádzka eviduje zamestnancov, pracovné pomery, dochádzku, školenia aj platnosti preukazov a certifikátov, napríklad zváračských alebo na vysokozdvižný vozík. Dáta sú spoločné s ostatnými modulmi, takže odpracovaný čas sa dá premietnuť do kalkulácií zákaziek.

Výroba je v QI pokrytá modulmi TPV a kalkulácie, Plánovanie výroby a APS, Riadenie výroby, Náradie a Kvalita. Firma vidí rozpracovanosť zákaziek online, plánuje kapacity, sleduje spotrebu materiálu a porovnáva plánovanú kalkuláciu so skutočnou. Ako to vyzerá v praxi, ukazuje prípadová štúdia spoločnosti ADLO.

Áno. QI Mobile sprístupňuje vybrané agendy na mobilnom telefóne alebo tablete, napríklad pre obchodníkov v teréne a servisných technikov. QI Portál umožňuje cez internet pracovať s údajmi aj používateľom, ktorí nemajú plnú licenciu, napríklad zamestnancom pri dovolenkách alebo zákazníkom pri objednávkach.

Na to slúži QI Builder, vývojové prostredie priamo v systéme. Umožňuje doplniť polia, doklady, zostavy aj celé agendy bez zásahu do jadra systému, takže úpravy prežijú aktualizácie na novšiu verziu. Vaše špecifické požiadavky teda nemusia znamenať drahý vývoj na mieru, ktorý vás neskôr zablokuje pri prechode na novú verziu.

QI sa dá prevádzkovať na vlastnom serveri vo vašej firme alebo na prenajatom serveri – čo je pre vás výhodnejšie, prejdeme podľa počtu používateľov a vašej IT infraštruktúry. Dáta sú vždy vaše. Prístupové práva sa nastavujú podrobne, takže každý používateľ vidí iba tie údaje a doklady, ku ktorým právo skutočne má, a systém zaznamenáva, kto a kedy záznam zmenil.

Servisná zmluva zahŕňa legislatívne aktualizácie, riešenie požiadaviek cez QI Helpdesk, konzultácie a ďalší rozvoj systému, keď sa vo firme zmenia procesy alebo pribudnú nové agendy. Kontakt máte priamo na konzultanta, ktorý váš systém nasadzoval a pozná vaše nastavenie.

Áno. QI podporuje odosielanie aj prijímanie elektronických faktúr cez sieť Peppol prostredníctvom digitálnych poštárov Everifin a Editel, prijaté doklady vstupujú priamo do QI a archivácia XML prebieha na serveri zákazníka. Podrobnosti aj zoznam vecí, ktoré treba pripraviť, nájdete v článku E-faktúra 2027 v IS QI. Túto oblasť majú na starosti konzultanti Marek Loj a Mgr. Peter Oravec.